인공지능(AI) 상담, 이번 종합소득세 신고부터 시범 운영
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국세청은 ‘국세행정 역량강화 TF’ 활동의 일환으로 종합소득세 신고에 어려움을 겪는 납세자를 위해 시간에 구애 받지 않고 궁금한 사항을 즉시 해소할 수 있도록 이번 신고부터 AI 상담사를 통해 정규 근무시간은 물론 야간과 휴일에도 24시간 실시간 상담이 가능토록 했다고 30일 밝혔다..
또 성실신고확인 대상자는 세무대리인이 작성한 ‘성실신고확인서’를 첨부해 오는 7월 1일까지 신고･납부해야 한다.
국세청은 수입금액부터 납부·환급 세액까지 미리 계산해 주는 모두채움 안내문을 700만 명에게 제공하는 등 특히 인적용역소득자 460만 명(환급예상액 1조 350억 원)을 대상으로 ‘모두채움(환급)’ 안내문을 발송했다.
국세청은 모두채움 안내문을 받은 납세자는 세무서 방문할 필요 없이 ARS 전화(1544-9944) 한 통 또는 손택스를 통해 간편하게 신고를 마칠 수 있다.
모두채움 안내 대상자는 단순경비율이 적용되는 △소규모 자영업자 △근로소득 이외 다른 소득이 있는 직장인 △주택임대소득자 △연금생활자 △인적용역소득자(배달라이더･대리운전기사･학원강사･간병인)등이다.
납세자가 로그인하면 안내 받은 신고 유형이 자동으로 조회 되어 맞춤형 신고 화면으로 이동할 수 있으며, 특히 모두채움 안내문을 받은 납세자는 납부･환급 할 세액을 확인한 후 신고하기 버튼을 통해 간단하게 신고를 마칠 수 있다.
또한 모바일 모두채움 안내문의 ‘모바일 신고’를 누르면 손택스 신고 화면으로 바로 이동하며, ‘ARS 신고’를 누르면 보이는 ARS 화면에서 쉽게 신고할 수 있다.
국세청은 납부기한이 임박하도록 개인지방소득세를 납부하지 않은 납세자를 대상으로 국민비서 알림서비스를 통해 미납사실을 사전에 안내 하는 등 납부할 세액이 100만원 초과하는 경우 2개월 내 분할납부 신청도 가능토록 했다.
국세청은 납세자가 편리하게 신고할 수 있도록 손택스에 5월 한 달 동안 ‘소득세 신고하기’ 전용화면을 운영키로 했다.
